Si la suscripción de tu cuenta lo permite, es posible programar informes en el Hub. Se pueden ejecutar informes programados para cuentas o contactos específicos, estados de los mensajes y dirección de los mensajes entrantes/salientes.
1. Para crear un informe programado, ve al menú y haz clic en Informes , luego selecciona Informes programados:
2. Pulsa el botón Programar informe.
3. En la ventana resultante, puedes seleccionar los parámetros necesarios:
A) Nombre del informe: Si das a tu informe un nombre asociado a los parámetros, será fácil identificarlo en tu lista de informes.
B) Tipo de informe: Selecciona entre Informe detallado, Informe de uso de usuario o Informe de uso de subcuenta.
C) Intervalo de fechas: Selecciona entre Día actual, Ayer, Semanal (Lun-Dom), Días laborables o Mensual.
D) Estado: Puedes seleccionar todos para incluir mensajes con cualquier estado en tu informe, o puedes especificar un estado si deseas un informe más específico, por ejemplo, mensajes no entregados. Selecciona entre Entregado, Enviado, No entregado(Fallido, Rechazado y Caducado), Pendiente(En ruta, Retenido e Indefinido) y Leer. Para saber más sobre estos estados de los mensajes, consulta este artículo.
E) Dirección del mensaje: Selecciona entre Enviado, Recibido o ambos.
F) Cuentas: Selecciona qué cuenta/s quieres incluir en tu informe.
G) Destinatarios del informe: Introduce la dirección de email de hasta cinco destinatarios para que reciban el informe.
H) Parámetros avanzados: También tienes la opción de especificar qué campos del informe incluir en el archivo CSV, así como elegir la zona horaria.
I) Cuando hayas configurado los parámetros de tu informe, haz clic en el botón Informe programado y deberías ver tu informe en la lista.
5. También puedes Editar o Eliminar un informe programado haciendo clic en el icono de tres puntos y seleccionando en el menú resultante: