Les champs de personnalisation ne sont pas pris en compte dans la landing page lorsque je télécharge un fichier CSV de destinataires.

La personnalisation ne fonctionne sur une landing page que lorsque vous envoyez des messages à des contacts enregistrés ou à des groupes de contacts. 

Si vous essayez de personnaliser une landing page pour une grande liste de destinataires en utilisant plusieurs champs - par exemple, le prénom, la localisation, le type de client... - vous devrez d'abord enregistrer la liste des destinataires dans vos contacts et inclure ces données de personnalisation dans les champs personnalisés de pour les profils des clients. Vous pouvez ensuite ajouter ces champs au contenu de la landing page. Il s'agit de la même méthode que celle utilisée pour envoyer des codes-barres uniques à une liste de destinataires.

Lors de l'envoi de votre landing page, si vous téléchargez un fichier CSV ou Excel de données de contact dans le champ du destinataire - au lieu de sélectionner des contacts ou des groupes de contacts enregistrés - les champs de personnalisation dans le script de la landing page s'afficheront vides. Les champs personnalisés dans le message SMS d'accompagnement fonctionneront cependant, à condition qu'ils fassent correctement référence aux en-têtes de colonnes dans le fichier de données téléchargé.