Présentation des fonctionnalités du Hub

Le Hub Sinch MessageMedia a été conçu pour offrir une expérience de messagerie moderne et facile à utiliser. Nous sommes ravis de le partager avec nos clients et nous espérons que vous apprécierez l’utilisation de ce service amélioré.

Explorez les liens ci-dessous pour en savoir plus sur les différentes fonctionnalités du Hub de messagerie :

Fonctionnalités standard

• Tableau de bord : notre nouveau tableau de bord vous offre un aperçu de votre activité de messagerie récente, y compris des liens rapides vers les pages fréquemment utilisées.
• Message rapide : vous permet d’envoyer immédiatement un message à un numéro de téléphone mobile, à un contact ou à un groupe de contacts. Nous vous recommandons de l’utiliser pour les messages ponctuels rapides.
• Création de nouveau message : vous permet de définir les détails de votre message, d’ajouter vos destinataires et même de fusionner des champs pour personnaliser votre contenu.
• Email to SMS : vous permet d’envoyer et de recevoir des SMS en utilisant votre email.
• Boîte de réception : gérez les réponses et les conversations via une interface de messagerie conversationnelle intuitive.
• Contacts : gérez vos destinataires plus efficacement, créez des contacts dans un sous-compte et invitez plusieurs utilisateurs à partager des contacts au sein d’un département.
• Rapports : affichez des tableaux de bord récapitulatifs et exportez des rapports détaillés sur les performances de la campagne et l’utilisation des comptes et des sous-comptes.
• Facturation : vous permet de gérer et mettre à jour les informations de facturation et les détails de paiement, ainsi que consulter et exporter l’historique des factures.
• Google Translate : vous permet de traduire sans effort vos messages dans d’autres langues.

Fonctionnalités avancées

• Gestion des comptes : gérez vos équipes entre les sous-comptes, afin que chaque équipe puisse partager les informations selon les besoins.
• Paramètres du compte : configurez les paramètres d’un compte donné, notamment le nom du compte, le fuseau horaire, les limites de SMS, un modèle de message par défaut et l’envoi acceptable.
• API et Webhooks : gérez vos clés REST API. Créez plusieurs clés pour un sous-compte ou répartissez-les entre plusieurs sous-comptes pour la création de rapports.
• Workflows d’automatisation : créez des règles et des workflows pour vos messages entrants. Cela vous permet d’ajouter des répondeurs à des groupes en fonction de mots-clés spécifiés, de transférer vers un mobile ou de supprimer automatiquement un contact d’un groupe