Die folgenden Vorlagen eignen sich für die Kommunikation mit Teilnehmern und Mitarbeitern in Bezug auf Änderungen des Veranstaltungsplans, Dienstpläne für Mitarbeiter und Veranstaltungsabsagen
Sie können eine zusätzliche Opt-out-Nachricht hinzufügen, indem Sie im Webportal auf "Opt-out" im Feld für den Nachrichteninhalt klicken, nachdem Sie den Inhalt der Vorlage in das Nachrichtenfeld eingefügt haben.
1. Änderungen des Veranstaltungsplans
Zweck:
Diese Vorlage kann verwendet werden, um die Teilnehmer über Änderungen des Veranstaltungsplans zu informieren, oder wenn eine Veranstaltung wie geplant stattfinden soll (um Verwirrung zu vermeiden).
Bitte beachten Sie, dass es zwei Vorlagen gibt - die erste, um auf Terminänderungen hinzuweisen, und die zweite, um auf Veranstaltungen hinzuweisen, die wie üblich stattfinden.
Diese Vorlagen erfordern, dass Sie eine URL (d. h. die Webadresse) für einen Link zu weiteren Informationen (z. B. eine Veranstaltungswebsite) hinzufügen. Möglicherweise müssen Sie einen URL-Verkürzer verwenden (z. B. dieFunktion "short trackable links" ), um die Webadresse auf 22 Zeichen zu begrenzen , damit Ihre Nachricht übersichtlich bleibt und die Zeichenbegrenzung pro Nachricht (160 Standardzeichen pro SMS) optimal ausgenutzt wird.
Referenzen vor Ort:
- "vorname" - der Vorname des Empfängers.
- "Veranstaltung" - der Name Ihrer Veranstaltung
- "event_date" - das Datum Ihrer Veranstaltung. Bitte beachten Sie - seien Sie vorsichtig bei der Eingabe von Daten in Excel, da das Format manchmal in eine Zahl umgewandelt wird. In der beigefügten Vorlage ist das angegebene Beispiel in einem Textformat geschrieben.
Variable Felder:
- <URL einfügen>: Hier müssen Sie den Link zu dem Ort einfügen, an dem die Empfänger die in der Nachricht erwähnten Informationen einsehen können (z. B. Website Ihres Unternehmens).
Vorlage 1 (Zeitplanänderung):
Hallo #firstname#, bitte klicken Sie auf den unten stehenden Link, um wichtige Informationen über Änderungen im #Veranstaltungsprogramm# aufgrund der Coronavirus-Pandemie zu erhalten. Die Sicherheit aller Teilnehmer und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität, und wir werden alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen treffen. Wir beobachten die Situation und werden Sie über alle weiteren Änderungen informieren. Klicken Sie hier für weitere Informationen <URL einfügen> Vielen Dank
Vorlage 2 (die Veranstaltung wird wie geplant fortgesetzt):
Hallo #firstname#. Zu diesem Zeitpunkt wird das #event# am #eventdate# wie geplant stattfinden. Die Sicherheit aller Teilnehmer und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität, und wir werden alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen treffen. Wir beobachten die Situation und werden Sie über alle weiteren Änderungen informieren. Klicken Sie hier für weitere Informationen <URL einfügen> Vielen Dank.
2. Absage der Veranstaltung
Zweck:
Diese Vorlage kann verwendet werden, um die Teilnehmer über die Absage/Verschiebung einer Veranstaltung zu informieren und einen Link zu einer zusätzlichen Informationsquelle, z. B. einer Website, anzugeben.
Diese Vorlagen erfordern, dass Sie eine URL (d. h. die Webadresse) für einen Link zu weiteren Informationen (z. B. eine Veranstaltungswebsite) hinzufügen. Möglicherweise müssen Sie einen URL-Verkürzer verwenden (z. B. dieFunktion "Kurze nachverfolgbare Links" ), um die Webadresse auf 22 Zeichen zu begrenzen , damit Ihre Nachricht übersichtlich bleibt und die Zeichenbegrenzung pro Nachricht (160 Standardzeichen pro SMS) optimal ausgenutzt wird.
Referenzen vor Ort:
- "vorname" - der Vorname des Empfängers.
- "Veranstaltung" - der Name Ihrer Veranstaltung
Variable Felder:
- <URL einfügen>: Hier müssen Sie den Link zu dem Ort einfügen, an dem die Empfänger die in der Nachricht erwähnten Informationen einsehen können (z. B. Website Ihres Unternehmens).
Vorlage:
Hallo #firstname#. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass die #Veranstaltung# aufgrund der Coronavirus-Pandemie bis auf Weiteres verschoben werden muss. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und werden Sie auf dem Laufenden halten, sobald wir weitere Informationen erhalten. Für weitere Informationen klicken Sie hier: <URL einfügen> Wir danken Ihnen.
3. Kommunikation mit dem Personal
Zweck:
Diese Vorlage kann verwendet werden, um das Personal über Änderungen/Stornierungen von Schichten zu informieren und einen Link zu einer zusätzlichen Informationsquelle, z. B. einer Website, anzugeben.
Diese Vorlagen erfordern, dass Sie eine URL (d. h. die Webadresse) für einen Link zu weiteren Informationen (z. B. eine Veranstaltungswebsite) hinzufügen. Möglicherweise müssen Sie einen URL-Verkürzer verwenden (z. B. dieFunktion "Kurze nachverfolgbare Links"), um die Webadresse auf 22 Zeichen zu begrenzen , damit Ihre Nachricht übersichtlich bleibt und die Zeichenbegrenzung pro Nachricht (160 Standardzeichen pro SMS) optimal ausgenutzt wird.
Referenzen vor Ort:
- "vorname" - der Vorname des Empfängers.
- "shift_time": Die Uhrzeit der fraglichen Schicht. Bitte beachten Sie - seien Sie vorsichtig bei der Eingabe von Zeiten in Excel, da das Format manchmal in eine Zahl umgewandelt wird. In der beigefügten Vorlage ist das angegebene Beispiel in einem Textformat geschrieben (z. B. "14.00 bis 23.00 Uhr")
- "shift_date": Das Datum der fraglichen Schicht. Bitte beachten Sie - seien Sie vorsichtig bei der Eingabe von Daten in Excel, da das Format manchmal in eine Zahl umgewandelt wird. In der beigefügten Vorlage ist das angegebene Beispiel in einem Textformat geschrieben.
Variable Felder:
- <URL einfügen>: Hier müssen Sie den Link zu dem Ort einfügen, an dem die Empfänger die in der Nachricht erwähnten Informationen einsehen können (z. B. Website Ihres Unternehmens).
Vorlage:
Hallo #firstname#. Aufgrund der Coronavirus-Pandemie werden alle Mitarbeiter, die ab #shift_time# am #shift_date# eingeteilt sind, nicht mehr benötigt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und werden Sie auf dem Laufenden halten, sobald wir weitere Informationen erhalten. Für weitere Informationen klicken Sie hier: <URL einfügen> Wir danken Ihnen.
4. Von der Regierung erzwungener Stillstand
Zweck:
Diese Nachricht bezieht sich auf eine bestätigte Schließung Ihrer Organisation. Es ist für die interne und externe Verwendung geeignet.
Bei dieser Vorlage müssen Sie eine URL (d. h. die Webadresse) für einen Link zu weiteren Informationen (z. B. eine Website) hinzufügen. Möglicherweise müssen Sie einen URL-Verkürzer verwenden (z. B. die Funktion "Kurze nachverfolgbare Links ), um die Webadresse auf 22 Zeichen zu begrenzen, damit Ihre Nachricht sauber bleibt und Sie die Zeichenbegrenzung pro Nachricht (160 Standardzeichen pro SMS) optimal nutzen können.
Referenzen vor Ort:
- "vorname" - der Vorname des Empfängers.
- "phone": Die Kontaktnummer, die Ihre Empfänger anrufen können (diese kann je nach Standort des Empfängers variieren).
Variable Felder:
- <URL einfügen>: Hier müssen Sie den Link zu dem Ort einfügen, an dem die Empfänger die in der Nachricht erwähnten Informationen einsehen können (z. B. Website Ihres Unternehmens).
- <Bundesland>: Das Bundesland in dem der Empfänger ansässig ist.
- <Organisation>: Hier müssen Sie den Namen Ihres Unternehmens eintragen.
- <date> : Das Datum, ab dem die Abschaltung wirksam wird. Bitte beachten Sie: Seien Sie vorsichtig bei der Eingabe von Daten in Excel, da das Format manchmal in eine Zahl umgewandelt wird. In der beigefügten Vorlage ist das angegebene Beispiel in einem Textformat geschrieben.
Vorlage:
Sehr geehrter #firstname# Gemäß der <Behörde> Anforderungen ist die <Organisation> ab dem #date# bis auf weiteres geschlossen. Bitte besuchen Sie <URL einfügen> oder rufen Sie #phone# für weitere Informationen an. Vielen Dank.
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