Wie kann ich einen Bericht über meine Nachrichtenprotokolle herunterladen?

Sie können einen Protokollbericht über gesendete und empfangene Nachrichten exportieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Klicken Sie im Menü auf das    und wählen Sie dann "Detaillierte Berichte" aus:

2. Wählen Sie den entsprechenden Datumsbereich aus, indem Sie auf das Startdatum & Enddatum klicken.

3. Klicken Sie auf den Button E-Mail-Bericht - diese wird nur angezeigt, wenn Daten für den angegebenen Datumsbereich verfügbar sind:

4. Wählen Sie die gewünschten Parameter in dem sich öffnenden Modal:

A) Datumsbereich: Wählen Sie den Datumsbereich der Daten aus, die Sie in Ihren Bericht aufnehmen möchten.
B) Konten: Wählen Sie aus, welche(s) Konto(s) Sie in Ihren Bericht aufnehmen möchten.
C) Status: Sie können alle auswählen, um Nachrichten mit beliebigem Status in Ihren Bericht aufzunehmen, oder Sie können einen Status angeben, wenn Sie einen gezielteren Bericht wünschen.
D) Kontakt: Sie können auch einen Bericht über Nachrichten an/von einem bestimmten Kontaktnamen oder einer bestimmten Nummer erstellen. Geben Sie einfach den Kontaktnamen oder die Nummer ein (einschließlich der internationalen Formatierung).
E) Nachrichtenrichtung: Wählen Sie Gesendet, Empfangen oder beides.
F) Berichtsempfänger: Geben Sie die E-Mail-Adressen von bis zu fünf Empfängern ein, die den Bericht erhalten sollen.
G) Erweiterte Einstellungen: Sie haben auch die Möglichkeit anzugeben, welche Berichtsfelder in die CSV-Datei aufgenommen werden sollen, und die Zeitzone zu wählen, 
H) Wenn Sie Ihre Berichtsparameter konfiguriert haben, klicken Sie auf den Button E-Mail-Bericht - ausgehende und eingehende Protokolle werden getrennt erstellt, d. h. wenn Sie Daten in beiden Tabellen haben, erhalten Sie zwei separate E-Mails mit jeweils einer CSV-Datei.